Правительство РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина) постановлением от 18.11.2020 № 1853 утвердило Правила предоставления гостиничных услуг, подлежащие неотклонимому применению с 1 января 2021 года.
Документ содержит, а именно, нижеследующие нормы:
- стоимость номера (места в номере) соответственной группы устанавливается схожей для всех потребителей, кроме случаев, когда законодательством Русской Федерации либо локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для отдельных категорий потребителей (п. 4 Правил);
предоставление гостиничных услуг допускается лишь при наличии свидетельства о присвоении гостинице определенной группы, если такое требование предвидено законодательством Русской Федерации (п. 5 Правил);
заселение пользователя осуществляется при условии предъявления пользователем документа, удостоверяющего его личность в согласовании с законодательством Русской Федерации (п. 18 Правил);
исполнитель не вправе без согласия пользователя оказывать другие платные услуги, не входящие в стоимость номера либо места в номере (п. 24 Правил);
исполнитель по требованию пользователя должен без доборной оплаты обеспечить вызов скорой помощи, использование мед аптечкой, доставку в номер корреспонденции, адресованной пользователю, по ее получении (п. 25 Правил).
При осуществлении расчетов с пользователем исполнитель выдает пользователю кассовый чек либо документ, оформленный на бланке серьезной отчетности (п. 26 Правил).
Напомним, также с 1 января 2021 года вступят в силу новейшие правила оказания услуг публичного питания, также новейший СанПиН для общепита.
Полные тексты нормативных документов в животрепещущей редакции вы постоянно можете поглядеть в КонсультантПлюс.
